Техническая поддержка есть в каждом аккаунте, вам нужно просто перейти в раздел Техническая поддержка и написать обращение.
Нет, техническая поддержка включена в стоимость тарифа.
Нет, система технической поддержки работает Online. В случае если возникнут вопросы они сами согласуют с вами звонок.
да, в каждом аккаунте будут предоставлены данные HMS Documentation где предоставлен "Уровень обслуживания" и "Порядок взаимодействия". В них указаны все стандарты работы технической поддержки.
ДВИГАЙТЕСЬ ВПЕРЕД
Это технология, которая трансформирует ваш сайт или систему в приложение. Вы получите все удобства мобильного приложения, но в браузере. Никаких скачиваний и установок.
Зачем вам это?
Эффективная и полезная разработка для бизнеса. Создает взаимодействие человека с компьютером, иммитуруя реальный разговор. Чат-бот дает возможность быстро получить ответы и всю необходимую инофрмацию.
Зачем вам это?